Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara PT Bintang Dyasta Indonesia sebagai pengelola TeRas mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, melindungi, dan menghapus data pribadi saat Anda menggunakan situs web, aplikasi TeRas, serta layanan dukungan terkait.

Untuk data akun dan penggunaan TeRas, PT Bintang Dyasta Indonesia bertindak sebagai pihak yang menentukan tujuan dan kendali pemrosesan sesuai peran yang ditetapkan oleh hukum Indonesia. Untuk data pihak lain yang Anda masukkan ke dalam catatan peternakan, Anda bertanggung jawab memastikan adanya dasar dan kewenangan yang sah.

Jenis data yang diproses bergantung pada fitur yang Anda gunakan. Jangan memasukkan data pribadi yang tidak relevan dengan operasional peternakan.

1. 2.aData akun: pengenal akun Google, nama, alamat email terverifikasi, foto profil opsional, peran akun, serta waktu pembuatan dan pembaruan akun.
2. 2.bData verifikasi akun yang Anda ajukan: nama sesuai KTP, tanggal lahir, NIK, domisili, dan foto KTP, beserta persetujuan serta riwayat keputusan verifikasi.
3. 2.cProfil peternakan: nama peternakan, alamat, nomor telepon, serta informasi profil lain yang Anda isi.
4. 2.dData kandang: nama dan kode kandang, kapasitas, populasi, strain ayam, tanggal mulai, status, catatan, dan koordinat lokasi apabila Anda memilih untuk memasukkannya.
5. 2.eData operasional: panen telur, pemakaian pakan, mortalitas, penjualan, biaya, stok, lokasi penyimpanan, riwayat perubahan, dan laporan berdasarkan periode.
6. 2.fData perangkat dan notifikasi: token notifikasi perangkat, jenis platform, preferensi notifikasi, isi notifikasi operasional, status telah dibaca, dan waktu terkait.
7. 2.gData autentikasi dan keamanan: informasi sesi, catatan waktu akses atau perubahan, serta data teknis terbatas yang diperlukan untuk autentikasi, pencegahan penyalahgunaan, dan keandalan Layanan.

Kami memperoleh data dari sumber berikut:

1. 3.aDari Anda ketika masuk dengan Google, melengkapi profil, memasukkan catatan, mengubah pengaturan, atau menghubungi dukungan.
2. 3.bDari Google melalui proses autentikasi yang Anda setujui, terbatas pada informasi akun yang diperlukan untuk mengenali dan membuat akun TeRas.
3. 3.cDari perangkat dan aplikasi ketika fitur notifikasi, autentikasi, sinkronisasi, atau keamanan digunakan.
4. 3.dDari aktivitas penggunaan Layanan, seperti waktu pembuatan atau pembaruan catatan dan status notifikasi.

Kami memproses data untuk tujuan yang jelas dan relevan berikut:

1. 4.aMembuat, mengautentikasi, dan mengamankan akun TeRas.
2. 4.bMemeriksa kelengkapan data verifikasi akun, menyimpan bukti pengajuan, serta menampilkan status Verified dan badge berdasarkan konsistensi pencatatan harian.
3. 4.cMenyediakan pengelolaan kandang, pencatatan harian, stok, lokasi penyimpanan, riwayat, dan laporan.
4. 4.dMenghitung serta menampilkan ringkasan berdasarkan catatan yang Anda masukkan.
5. 4.eMengirim notifikasi yang Anda aktifkan, termasuk informasi operasional seperti stok pakan rendah.
6. 4.fMenangani pertanyaan, permintaan hak data, gangguan, dan dukungan teknis.
7. 4.gMendeteksi penyalahgunaan, menjaga ketersediaan, memperbaiki kesalahan, dan meningkatkan mutu Layanan.
8. 4.hMemenuhi kewajiban hukum, permintaan sah dari otoritas, dan melindungi hak pengguna maupun PT Bintang Dyasta Indonesia.

Bergantung pada jenis data dan tujuan, pemrosesan dilakukan karena diperlukan untuk menjalankan Layanan yang Anda minta, berdasarkan persetujuan ketika diwajibkan, untuk memenuhi kewajiban hukum, atau berdasarkan kepentingan sah yang seimbang dengan hak Anda—misalnya menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki keandalan.

Pengajuan verifikasi akun memerlukan persetujuan khusus atas penggunaan data identitas dan penyimpanannya tanpa batas waktu setelah akun menjadi Verified. Persetujuan ini ditampilkan sebelum Anda mengirim pengajuan dan tidak dipilih secara otomatis.

Apabila pemrosesan bergantung pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut. Penarikan tidak membatalkan pemrosesan yang telah dilakukan secara sah sebelumnya dan dapat memengaruhi ketersediaan fitur yang memang memerlukan data tersebut.

Situs landing page TeRas saat ini tidak menanamkan pelacak analitik pihak ketiga atau pelacak iklan. Infrastruktur hosting dapat memproses data teknis permintaan yang diperlukan untuk mengirim dan mengamankan halaman.

Jika TeRas kelak menggunakan cookie non-esensial, analitik, atau teknologi pelacakan baru, kami akan memperbarui kebijakan ini dan meminta pilihan pengguna apabila diwajibkan oleh hukum.

Kami tidak menjual data pribadi atau data operasional peternakan Anda. Data hanya diberikan sebatas yang diperlukan kepada penerima yang membantu menjalankan Layanan atau ketika diwajibkan secara sah.

1. 7.aGoogle untuk proses autentikasi akun yang Anda pilih.
2. 7.bPenyedia infrastruktur, hosting, basis data, dan layanan teknis yang memproses data atas instruksi kami.
3. 7.cPenyedia pengiriman notifikasi perangkat apabila Anda mengaktifkan notifikasi.
4. 7.dPenasihat profesional atau penyedia dukungan yang terikat kewajiban kerahasiaan apabila diperlukan.
5. 7.eOtoritas, pengadilan, atau pihak lain jika terdapat dasar hukum, perintah yang sah, atau kebutuhan untuk melindungi hak dan keamanan.

Sebagian penyedia teknologi dapat memproses atau menyimpan data di luar Indonesia, bergantung pada lokasi infrastrukturnya. Jika pemrosesan lintas negara terjadi, kami akan menggunakan penyedia dan pengamanan yang sesuai serta memenuhi persyaratan transfer data berdasarkan hukum Indonesia yang berlaku.

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, menjaga keamanan dan integritas catatan, menangani sengketa, serta memenuhi kewajiban hukum. Tidak ada satu jangka waktu yang sama untuk seluruh kategori data.

1. 9.aData akun dan profil disimpan selama akun digunakan atau selama diperlukan untuk mengelola hubungan layanan.
2. 9.bSetelah akun menjadi Verified, nama sesuai KTP, tanggal lahir, NIK, domisili, dan foto KTP pada pengajuan dengan persetujuan ini disimpan tanpa batas waktu yang ditentukan untuk verifikasi akun. Penyimpanan ini tetap tunduk pada permintaan penghapusan yang sah, penarikan persetujuan, berakhirnya kebutuhan pemrosesan, serta kewajiban hukum. Pengajuan lama mengikuti kebijakan penyimpanan yang diterima saat pengajuan tersebut dibuat.
3. 9.cUnggahan verifikasi yang tidak berhasil terhubung dengan pengajuan dibersihkan secara otomatis setelah jendela pemulihan teknis berakhir.
4. 9.dData kandang dan operasional disimpan selama dibutuhkan pengguna untuk riwayat dan laporan, hingga dihapus melalui fitur yang tersedia atau ditindaklanjuti berdasarkan permintaan yang sah.
5. 9.eToken notifikasi disimpan selama perangkat terdaftar untuk menerima notifikasi dan dapat dinonaktifkan atau dilepas ketika Anda keluar atau mengubah pengaturan.
6. 9.fData keamanan dan dukungan disimpan selama diperlukan untuk penyelidikan, pencegahan penyalahgunaan, pembuktian penanganan permintaan, atau kewajiban hukum.
7. 9.gJika salinan cadangan tersedia, data sisa dapat bertahan sampai siklus rotasi cadangan normal selesai dan tidak digunakan untuk tujuan baru.

Kami menerapkan pengamanan teknis dan organisasi yang wajar sesuai risiko, termasuk pembatasan akses, autentikasi, koneksi terenkripsi, pemisahan data per peternakan, dan praktik pencatatan sistem yang membatasi paparan data sensitif.

Data identitas untuk verifikasi disimpan secara privat dengan akses terbatas. Foto KTP tidak ditampilkan pada profil, badge, atau halaman publik.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Jika terjadi kegagalan perlindungan data yang berpotensi berdampak pada Anda, kami akan melakukan penilaian, pembatasan dampak, pemulihan, dan pemberitahuan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.

Anda ikut menjaga keamanan dengan melindungi akun Google dan perangkat, memperbarui aplikasi, keluar dari perangkat yang tidak digunakan, serta segera melaporkan aktivitas yang mencurigakan.

Sesuai syarat dan pengecualian dalam hukum perlindungan data Indonesia, Anda dapat mengajukan hak berikut atas data pribadi Anda:

1. 11.aMemperoleh informasi tentang identitas pihak yang meminta data, dasar kepentingan, tujuan penggunaan, dan akuntabilitas pemrosesan.
2. 11.bMengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
3. 11.cMelengkapi, memperbarui, atau memperbaiki data yang tidak akurat.
4. 11.dMengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan data apabila persyaratan hukumnya terpenuhi.
5. 11.eMenarik persetujuan dan membatasi pemrosesan yang bergantung pada persetujuan.
6. 11.fMengajukan keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis dan menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan.
7. 11.gMeminta portabilitas data dalam bentuk yang terstruktur dan lazim digunakan apabila berlaku secara teknis dan hukum.
8. 11.hMengajukan pengaduan atau tuntutan ganti rugi melalui mekanisme yang disediakan hukum.

Sebagian data dapat diperiksa atau diperbarui langsung melalui fitur aplikasi. Untuk akses salinan, koreksi yang tidak tersedia di aplikasi, penghapusan, pembatasan, keberatan, portabilitas, atau pengaduan, ajukan permintaan tertulis melalui kanal Bantuan resmi TeRas.

Cantumkan email akun, jenis hak yang diminta, cakupan data, dan informasi pendukung yang relevan. Kami dapat meminta verifikasi yang proporsional untuk memastikan permintaan berasal dari pemilik akun atau kuasanya. Jangan mengirim kata sandi, token autentikasi, atau data yang tidak diperlukan.

Kami akan mencatat, menilai, dan menanggapi permintaan sesuai jangka waktu dan pengecualian yang ditetapkan hukum. Permintaan dapat ditolak atau dibatasi apabila tidak dapat diverifikasi, melanggar hak pihak lain, bertentangan dengan kewajiban hukum, atau termasuk pengecualian yang sah; alasannya akan dijelaskan apabila diwajibkan.

Notifikasi perangkat bersifat opsional. Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan aplikasi atau perangkat. Menonaktifkan notifikasi tidak menghapus catatan operasional dan tidak mencegah Anda membuka informasi yang tersedia di aplikasi.

Pengaturan notifikasi perangkat tidak menghapus pemberitahuan yang sudah tersimpan di dalam aplikasi. Anda dapat mengelola status baca atau riwayat notifikasi melalui fitur yang tersedia.

TeRas saat ini tidak mengambil keputusan yang semata-mata otomatis dan menimbulkan akibat hukum atau dampak signifikan terhadap pengguna. Ringkasan, peringatan, dan laporan merupakan alat bantu berdasarkan data yang Anda masukkan; keputusan operasional tetap berada pada pengguna.

Status Verified diberikan otomatis setelah lima data verifikasi lengkap, lolos validasi, dan berhasil disimpan. Proses ini tidak melibatkan peninjauan manusia atau pencocokan dengan basis data kependudukan pemerintah. Badge Silver, Gold, dan Platinum mengikuti konsistensi pencatatan harian terkini pada akun terverifikasi.

Layanan ditujukan bagi pengguna yang memiliki kecakapan hukum dan kewenangan untuk mengelola data peternakan. Jangan membuat akun atau memasukkan data pihak lain apabila Anda tidak memiliki kewenangan yang diperlukan.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi untuk mencerminkan perubahan produk, penyedia, praktik keamanan, atau hukum. Versi terbaru dan tanggal pembaruannya akan ditampilkan pada halaman ini. Untuk perubahan material, kami akan menggunakan kanal Layanan yang wajar untuk memberikan penjelasan apabila diwajibkan atau memungkinkan.

Pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait data dapat diajukan melalui kanal Bantuan resmi TeRas yang tersedia di aplikasi atau halaman ini. PT Bintang Dyasta Indonesia akan menindaklanjuti setelah identitas dan cakupan permintaan dapat diverifikasi.